Badania cykliczne

To najczęściej występująca grupa badań. Przeprowadza się je w ściśle określonych odstępach czasowych np. co miesiąc, raz lub kilka razy na kwartał, na rok itp. Cykliczność badań pozwala na dokonywanie pewnych zestawień oraz porównań danych uzyskanych w drodze przeprowadzenia poszczególnych badań. Daje również możliwość skontrolowania czy zmiany zalecone po poprzednim badaniu są rzeczywiście realizowane lub czy np. słaby wynik badanej placówki / pracownika jest efektem "złego dnia" czy standardowym sposobem obsługi Klientów.

» Darmowy leksykon wiedzy - online