(ang. incentive event) - opłacana przez przedsiębiorstwo lub inną organizację impreza (np. podróż motywacyjna) organizowana dla pracowników, partnerów biznesowych lub klientów jako nagroda za realizację określonych zadań, szczególne osiągnięcia lub też jako zachęta na przyszłość.
Rozwiązanie to stosowane jest też w celu zwiększenia lojalności pracowników lub klientów oraz do wpływu na zachowania jednostki, sprzyjające celom przedsiębiorstwa czy organizacji, stosującej to narzędzie.
Najczęstszą formą imprez motywacyjnych są podróże motywacyjne, organizowane w przedsiębiorstwach (najczęściej w dużych, rzadziej w średnich, a już bardzo rzadko w małych, z uwagi na wysokie koszty tego narzędzia). Wyjazdy te są z jednej strony rekreacją i wypoczynkiem, a z drugiej strony mają cele biznesowe. Zmiana otoczenia, klimatu, kuchni czy nawet strefy czasowej, powoduje ?oderwanie? od codziennej rzeczywistości. Pracoholikom łatwiej jest zapomnieć o pracy i obowiązkach, osobom chorym, łatwiej jest się zrelaksować i zapomnieć o chorobie, skłóconemu związkowi łatwiej jest się komunikować i zapomnieć o konflikcie itd.
Do najważniejszych celów biznesowych imprez motywacyjnych, w stosunku do pracowników należą:
pracownicy stają się bardziej lojalni (a więc zmniejszają się koszty fluktuacji pracowników);
pracownicy identyfikują się a firmą i jej celami (a więc pracują z większym zaangażowaniem);
pracownicy chwalą się sąsiadom i rodzinie na temat wyjazdu (a więc budują wizerunek firmy jako przyjaznej i "dobrej");
pracownicy poznają się z szerszej perspektywy (a więc usprawnia się procesy komunikacji, a co za tym idzie - produktywność i efektywność pracowników);
pracownicy wracają do pracy bardziej wypoczęci (a więc popełniają mniej kosztownych błędów, rzadziej są ofiarami wypadków w pracy);
pracownicy chcą pojechać na podobny wyjazd w przyszłości (a więc są zmotywowani i starają się wykazać) itd.
Do najważniejszych celów biznesowych imprez motywacyjnych, w stosunku do klientów należą:
klienci stają się bardziej lojalni (a więc podtrzymują i zwiększają przychody przedsiębiorstwa);
klienci identyfikują się a firmą i zaprzyjaźniają z nią (a więc trudniej im odejść do konkurencji, nawet przy drobnych niedociągnięciach przy współpracy);
klienci chwalą się sąsiadom i rodzinie na temat wyjazdu (a więc budują wizerunek firmy jako przyjaznej i "dobrej");
klienci chcą pojechać na podobny wyjazd w przyszłości (a więc zwiększają wydatki na usługi czy produkty przedsiębiorstwa organizującego imprezę) itd.
