Składanie skargi w formie tradycyjnej, w tym do protokołu w siedzibie Prezesa Urzędu
Każda skarga złożona do Prezesa Urzędu musi zawierać:
Jeżeli składający skargę posiada dowody potwierdzające okoliczności wskazane w skardze (np. korespondencję z administratorem, umowy, zaświadczenia) powinien je dołączyć do skargi. Ponieważ Prezes Urzędu jest organem kontrolującym prawidłowość stosowania przepisów o ochronie danych osobowych przez administratora, składający skargę w pierwszej kolejności powinien zwrócić się do administratora w celu realizacji swoich uprawnień.
Jeżeli administrator danych nie wie, że nie chcesz przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, Prezes UODO może nie móc spełnić Twojego żądania.
Na podstawie art. 21 ust. 2 i 3 RODO, jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.
Jeżeli osoba, której dane dotyczą, wniesie sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, danych tych nie wolno już przetwarzać do takich celów.
Przewidziane w art. 58 ust. 2 lit. c RODO uprawnienie do nakazania spełnienia żądania osoby, której dane dotyczą wymaga, by osoba ta najpierw wystąpiła z danym żądaniem bezpośrednio do administratora/podmiotu przetwarzającego.
WAŻNE: Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących jej danych osobowych.
Zgodnie z art. 17 ust. 1 lit. c RODO, administrator ma obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć dane osobowe osoby, której dane dotyczą w przypadku wniesienia przez nią sprzeciwu na mocy art. 21 ust. 1 lub art. 21 ust. 2 RODO.
W odniesieniu do sprzeciwu określonego w art. 21 ust. 1 RODOadministrator może zwolnić się z tego obowiązku w przypadku, gdy wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
W przypadku zaś wniesienia przez osobę, której dane dotyczą, sprzeciwu na mocy art. 21 ust. 2 RODO wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego administratorowi nie wolno już przetwarzać danych do takich celów.
Uwaga!
Przedmiotem postępowania przed Prezesem Urzędu nie może być żądanie przyznania odszkodowania z tytułu naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych. Ta kwestia może być rozstrzygnięta wyłącznie przed sądem powszechnym.
Składający skargę nie może żądać nałożenia administracyjnej kary pieniężnej na administratora w postępowaniu zainicjowanym jego skargą. Decyzja o nałożeniu administracyjnej kary pieniężnej należy wyłącznie do kompetencji Prezesa Urzędu i nie jest realizowana na wniosek.